SERVICES AUX PARTICULIERS

Services aux particuliers - Conseils - La Chaux-de-Fonds - Le Locle - Neuchâtel - Pentagon System Sàrl

Conseils

Choix de matériel
Sécurité et protection des données
Prestations de services annexes

Services aux particuliers - Dépannage - Support - La Chaux-de-Fonds - Le Locle - Neuchâtel - Pentagon System Sàrl

Dépannage et support

Panne de votre ordinateur
Perte de performances sur vos appareils
Mise à niveau du matériel et changement de pièces
Mise à jour des périphériques et logiciels

Services aux particuliers - Suivis personnalisés - La Chaux-de-Fonds - Le Locle - Neuchâtel - Pentagon System Sàrl

Suivis personnalisés

Assistance sur mesure
Réponses à vos questions

Services aux particuliers - Vente matériel informatique - SAV - La Chaux-de-Fonds - Le Locle - Neuchâtel - Pentagon System Sàrl

Vente et SAV de matériel

Commande de matériel informatique et bureautique selon vos besoins (toutes marques)

  • Ordinateur portable / fixe / tout-en-un, tablettes Surface

  • Configuration avancée (Gaming / CAO-DAO / Vidéo)

  • Périphériques externes

  • Logiciels

SAV

  • Suivi des garanties

  • Rapport pour assurance en cas d’incident

  • Commande auprès de fournisseurs exclusivement suisses, délais de livraison courts.

NOS TARIFS HORAIRES

Dépannage à domicile

CHF100TTC / heure
Prenez simplement rendez-vous avec l’un de nos techniciens :

032 931 21 60

ou

contact@pentagon-system.ch

Devis : CHF 30.-
Méthode : 30 min. facturées, puis facturation au quart d’heure
Déplacement : CHF 1.85 TTC / km
(Gratuit au Locle)

En atelier

CHF100TTC / heure
Il vous suffit de nous apporter votre matériel à notre bureau :

Progrès 37, 2400 Le Locle

Horaires

Lundi au vendredi
08h30 – 12h00 et 13h30 -17h30

Devis : CHF 30.-
Méthode : facturation au quart d’heure

* Pensez à prendre le bloc d’alimentation si vous nous apportez un ordinateur portable.

À distance

CHF100TTC / heure
Dans le cas d’une question simple, nous vous répondrons directement par téléphone. Si le problème est plus complexe, nous pouvons intervenir directement sur votre ordinateur, et ceci, à distance.

Comment procéder ?
1) notre outil de support à distance
2) Lancez-le
3) Appelez-nous : 032 931 21 60

Méthode : Facturation au quart d’heure
Numéro : non surtaxé

SÉCURISEZ VOS DONNÉES

Services aux particuliers - NAS Synology - La Chaux-de-Fonds - Le Locle - Neuchâtel - Pentagon System Sàrl

NAS personnel Synology

Stockez vos données personnelles de façon sécurisée et à la maison. Configuration, installation à domicile et formation de base incluses. Tarif sur devis selon la configuration choisie.

  • Données dupliquées

  • Accessible depuis n’importe quel périphérique (PC / tablette / mobile / TV )

  • Cloud privé, accessible depuis l’extérieur

  • Services annexes (Serveur mail / Serveur multimédia / Sauvegarde automatique, etc…)

Services compris : Configuration / installation à domicile / Formation de base

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